Política de envío
Política de envíos
En AYRHA Cosmetics preparamos cada pedido con cuidado para que llegue a ti lo antes posible.
Plazo de entrega
Los pedidos realizados en España peninsular tienen un plazo estimado de entrega de 48 horas laborables desde su preparación y envío.
Los sábados, domingos y días festivos no se consideran días laborables.
Por ejemplo, un pedido enviado un viernes podría entregarse a partir del martes siguiente, siempre que no haya festivos.
Preparación de pedidos
Los pedidos se preparan de lunes a viernes, excepto días festivos.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás la información de seguimiento para que puedas consultar su estado.
Gastos de envío
Los gastos de envío se mostrarán durante el proceso de compra, antes de finalizar y realizar el pago del pedido.
En caso de existir alguna promoción de envío gratuito, las condiciones y el importe mínimo necesario se indicarán en la web.
Retrasos en la entrega
El plazo de 48 horas es estimado y puede verse afectado excepcionalmente por circunstancias ajenas a AYRHA Cosmetics, como periodos de alta demanda, festivos, incidencias de la empresa de transporte o causas de fuerza mayor.
Si detectas cualquier problema con la entrega de tu pedido, puedes ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente y te ayudaremos a solucionarlo.
Dirección de entrega
Es responsabilidad del cliente comprobar que la dirección facilitada durante la compra es correcta y está completa.
Si detectas un error en la dirección, ponte en contacto con nosotros lo antes posible. Si el pedido todavía no ha sido enviado, intentaremos modificarla.
Pedidos dañados o incidencias
Si tu pedido llega dañado, incompleto o presenta cualquier incidencia relacionada con el transporte, ponte en contacto con nosotros lo antes posible indicando tu número de pedido y, cuando sea necesario, adjuntando fotografías para que podamos revisar el caso.
Última actualización: agosto de 2026.